TCL坚持以用户为核心，在服务体验上的不断打磨也得到了回报。除了节节攀升的市场占有率和口碑美誉度以外，还频频获得质量类奖项。由中国质量协会、省质监局、第三方认证机构等在内的权威部门授予了：2017年度“全国‘质量标杆’”荣誉、“全国实施用户满意度工程”、“行业绿色发展先进单位”、“广东省名牌产品”；通过了“质量管理体系认证”、“有害物质体系认证”、“知识产权管理体系认证”三大认证；获得过赛宝“质量奖”荣誉、2016年及2017年全国QCC荣誉竞赛中荣获两次“中国电子信息行业优秀质量管理小组一等奖”荣誉、以及“2017年全国质量信得过班组”称号荣誉等等。